Política de Reembolso

Obrigado por comprar em Thunderflow.

Queremos ter certeza de que você terá uma experiência gratificante enquanto explora, avalia e compra nossos produtos.

1. O nosso compromisso

Como em qualquer experiência de compra, existem termos e condições que se aplicam às transações na Thunderflow. O principal a ser lembrado é que, ao fazer um pedido ou realizar uma compra na Thunderflow, você concorda com os termos definidos abaixo, juntamente com a nossa Política de Privacidade.

2. Garantia de Satisfação

Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com qualquer bem ou serviço que fornecemos, não hesite em nos contatar e discutiremos quaisquer problemas que você esteja enfrentando com nosso produto.

3. Reembolsos

Nossa política de reembolso dura 7 dias. Se passaram 7 dias desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer um reembolso ou troca.

Para ser elegível para um reembolso no caso de serviços não digitais, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu.

No caso de produtos digitais ou serviços de acesso, avaliaremos caso a caso se o serviço não foi prestado conforme descrito.

4. Itens não reembolsáveis

• Cartões oferta
• Serviços de software para download já ativados
• Alguns itens de serviços pessoais

5. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre a nossa política de reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail: support@thunderflow.com